Без передплати продавцям: «Нова пошта» оновила сервіс безпечних інтернет-покупок

«Нова пошта» оголосила про запуск оновленої послуги «Сейф-сервіс». За допогою неї покупцю не потрібно буде вносити передплати продавцям. У разі відмови від товару, продавці зможуть отримати його безкоштовну зворотну доставку. На це звернуло увагу AIN.UA.

Як це працює

• Онлайн-покупка через «Сейф-сервіс» здійснюється виключно через мобільний додаток «Нової пошти».
• Після оформлення доставки на товар, покупець отримує повідомлення із номером накладної та можливістю сплатити замовлення. 
• Після оплати товару в додатку кошти не йдуть одразу на рахунок продавця, а резервуються.
• Після того, як покупець оглянув і забрав посилку, кошти перераховуються продавцю на картку.
•  Якщо товар не підійшов, і покупець відмовився від посилки, вона повертається назад до продавця безкоштовно. Гроші за товар автоматично повертаються покупцеві. 
• Для продавців «Сейф-сервіс» безкоштовний, а покупець сплачує комісію за грошовий переказ.

Як оформити послугу

• Продавець самостійно створює експрес-накладну у мобільному додатку «Нової пошти». 
• У розділі «Додаткові послуги» продавець обирає та натискає «Сейф-сервіс». 
• Щойно буде створена експрес-накладна, покупець отримує push-повідомлення з її номером. Він має 2 доби, щоб сплатити замовлення через мобільний додаток «Нової пошти».
• Щойно посилка прибуде у відділення, покупець її оглядає і приймає рішення про покупку. Якщо забирає замовлення – за 30 хвилин кошти за товар перераховуються на картку продавця. У разі відмови від посилки, вона повертається безкоштовно продавцю, а вартість товару і комісія за грошовий переказ повертаються покупцю на рахунок. 
• Посилка, оформлена через «Сейф-сервіс», може зберігатися у відділенні п’ять днів. На шостий день вона автоматично повернеться до відправника, кошти – покупцю, а угоду буде скасованою.