«Бачимо збільшення кількості замовлень», — в Bolt Food розповіли про партнерство з McDonald’s

З 29 березня 2023 року клієнти McDonald’s можуть замовити доставку через сервіс Bolt Food. Раніше це можна було зробити тільки за допомогою Glovo. Як повідомили в McDonald’s, запуск доставки відбуватиметься поетапно, проте згодом послуга розширюватиметься на інші міста України, де працює Bolt Food і є ресторани компанії.

AIN.Business детальніше розпитав Bolt Food про партнерство, та чому співпрацювати з мережею McDonald’s почали тільки зараз. На питання редакції відповів Іван Гринчук, керівник напряму доставки їжі Bolt Food.

Про співпрацю

У багатьох країнах Bolt Food вже співпрацює з мережею McDonald’s. Україна є для нас дуже важливим ринком, тож ми раді початку співпраці з брендом McDonald’s. Спілкування із українським офісом мережі McDonald’s щодо запуску доставки разом із Bolt Food ми почали ще з 2021 року, але з початком повномасштабного вторгнення, на жаль, процес було поставлено на  паузу. Ресторани мережі були тимчасово закриті, а відновлення роботи почалося лише у вересні 2022 року. 

Коли компанія McDonald’s почала відновлювати роботу мережі, ми повернулися до переговорів щодо співпраці. Потім ми операційно підготувались і вже після цього запустили доставку McDonald’s на платформі Bolt Food. Тепер це можна зробити і за допомогою сервісу Bolt Food.

Про запуск і тестовий період

Ми вважаємо, що така співпраця позитивно вплине на показники обох партнерів, оскільки McDonald’s – це один з найулюбленіших для всіх українців бренд. Ми в свою чергу, зараз, бачимо збільшення кількості замовлень на платформі та працюємо над тим, щоб якість сервісу була найкращою для наших користувачів і вони завжди отримували свої замовлення швидко. 

З 29 березня в Bolt Food представлений 21 ресторан McDonald’s у Києві та 4 ресторани – у Львові. Після закінчення тестового періоду, який необхідний для відпрацювання усіх процедур, у додатку стануть доступними решта ресторанів міста Київ та Львів та запущено місто Вінниця.