Як труднощі конвертувати в розвиток бізнесу: поради експертки

В перші дні повномасштабної війни важко було уявити, як в таких умовах можна вести бізнес. Але після 9 місяців війни, ми переконалися, що це можливо. Це доводять численні приклади, зокрема: харківські поліграфії, які продовжують друкувати книжки попри постійні обстріли; київські кав’ярні, що працюють навіть за відсутності електроенергії; виробництва, які релокувалися і мають труднощі з сировиною, але продовжують випускати продукцію. Український бізнес тестує нестандартні рішення й підходи, забезпечується генераторами, шукає нових людей, приміщення, логістичні шляхи.

Таня Пилипчук, засновниця платформи саморозвитку, ділиться у своєму матеріалі для Happy Monday тим, як використовувати виклики для розвитку власного бізнесу. AIN.Business вибрав основне з тексту.

Економічна криза – зміна джерела доходу

• Девальвація гривні змусила команду Тані знайти нове джерело доходу: запустили підписку на Patreon. Щоб залучити патронів, команда креативників створити новий інфопродукт, а не дублювали вже наявний, наприклад, щомісячні практичні воркшопи.
• Як пояснює авторка, криза – час для креативу та сміливих рішень. Потрібно шукати нові джерела доходу, тестувати нові формати для бізнесу, розробляти нові продукти.

Проблеми з кадрами

• Складність ситуації в країні безсумнівно позначається на емоційному стані людей. А психологічні стан має прямий вплив на продуктивність працівників та роботу. Єдиний вихід – довіра та залученість робітників. Важливо вибудувати робочий процес так, щоб він відповідав ресурсності кожного члена команди. 
• Не тільки працівники, а й керівники та власники мають піклуватися за стан свого здоров’я. Потрібно вчасно помічати цей стан та казати, що ви потребуєте паузи, а також самостійно пропонувати допомогу працівникам.

Проблеми з попитом – новий аналіз аудиторії\клієнтів

• Таня ділиться, що війна спонукала їх наново познайомитися з клієнтами: вони провели анкетування й інтерв’ю з представниками цільової аудиторії їхнього бренду. Так вони визначили напрямки, куди їм далі рухатися та які продукти створювати. Окрім того, важливо відстежувати зміни у своїх вподобаннях та інтересах в бізнесі.
• В основі будь-якого бізнесу – стосунки типу «бізнес-клієнт». Відчуття змін цих стосунків дозволяє рухатися в правильному напрямку й приносить нові можливості.

Підприємниця зізнається, що не все так легко на практиці виглядає й не все виходить з першого разу. Її команді потрібно було 1,5 місяці, щоб податися на 5 грантів й не виграти жодного. Бізнес спробував спрогнозувати витрати на місяць, а через стрибок курсу долара вони опинилися в мінусі. 

«Як пише Скотт Кауфман у книжці «За межами піраміди потреб»: «Розвиток — це часто стрибкоподібний процес, де на один крок вперед випадає два кроки назад». Проте це все одно рух вперед», – додає Таня.