Від кавового скрабу до 400 продуктів в лінійці й будівництва власного заводу. Розповідаємо історію Mr.SCRUBBER
В 2022 році продукти бренду Mr.SCRUBBER можна знайти як в Україні, так і за кордоном. Хоча він починався з кавового скрабу, сьогодні лінійка товарів нараховує понад 400 позицій для догляду за всім тілом. Попри війну, на момент виходу матеріалу, компанія продовжує будувати власний завод, масштабуватися, та працювати над розробкою натуральної косметики разом з найкращими технологами країни.
Журналістка AIN.Business поговорила з заступницею директора компанії Mr.SCRUBBER Любов‘ю Шевчук про те, як розвивався бренд, завоював прихильність не тільки покупців, а й великих мереж магазинів, та як на діяльність вплинуло повномасштабне вторгнення.
Нагадуємо, AIN.Business продовжує збирати історії малого та середнього бізнесу в Україні. Якщо вам є що розповісти, – заповніть форму:
«Надихнулися ідеєю кавового скрабу»
Ідея бренду виникла ще у 2015-2016 році. Його засновники, Сергій Кашуба і Віталій Ткачук, надихнулися ідеєю створення кавового скрабу як для банних процедур, так і для дому. Проте вони відмовилися від банної класики — скрабу з кавової гущі, куди за бажанням додають ароматизатори та наповнювачі на свій смак. Натомість чоловіки стали використовувати свіжозмелені кавові зерна, адже, на їх думку, вони дають виразний результат і краще скрабування, а якщо до них додати натуральні олії, то ефект просто неймовірний.
В популяризації бренду допомогли соцмережі — вони стали першим поштовхом та інструментом пошуку невеликої аудиторії цільових споживачів на початку. Як зазначає Любов, коли Mr.SCRUBBER розпочав свою історію, ця ніша української натуральної косметики була мало заповнена. Люди ж якраз почали воліти до натуральних компонентів і локального продукту.
«Випускаємо понад 400 продуктів»
Кавові скраби мали великий попит, багато людей полюбили ці засоби. Від потреби почалося розширення асортименту, говорить заступниця директора. Спочатку запустили лінійку догляду за тілом, а через півтора року – за обличчям. Станом на грудень 2022 року, Mr.SCRUBBER випускає понад 400 продуктів для догляду за всім тілом.
Цікаво, що до розробки косметики Mr.SCRUBBER залучена одна з найкращих технологинь України. За словами Любові Шевчук, спочатку генерується ідея, потім аналізується ринок, і вже на етапі створення певного продукту в справу вступає технологиня. Вона розробляє структуру та текстуру, тестує продукт в лабораторних умовах і на групі добровольців, у тому числі на працівниках компанії, і вже після задовільних результатів продукт випускається на ринок.
Всі продукти Mr.SCRUBBER, каже Любов, на 95% складаються з інгредієнтів натурального походження. Це олія ши та оливкова олія, олія з абрикосових, виноградних і персикових кісточок, з авокадо, макадамії, помідора, моркви, брокколі тощо. Екстракти малини, артишоку, ромашки, звіробою, центелли, гуарани. Гідролати натуральні: з півонії, апельсина, лайма, волошки, граната, імбиру, лимона. Виготовляється косметика за власними технічними умовами без тестування на тваринах.
«Я сама користуюся продукцією. У мене дуже чутлива й алергічна шкіра, яка гостро реагує на безліч засобів. Наші продукти вона сприймає гарно. Засоби відрізняються своєю натуральністю та дієвістю, оригінальним актуальним дизайном. Зайшовши в наш фірмовий магазин або на сайт, можна підібрати собі комплексний догляд саме під ваші запит і тип шкіри», — пояснює Любов.
Продукти Mr.SCRUBBER представлені як в Україні, так і за кордоном. Окрема гордість бренду — п’ять фірмових магазинів у стилі ванної кімнати. Там кожен поціновувач натуральних засобів може протестувати косметику, отримати консультацію, підібрати догляд для себе чи вибрати подарунок для близьких.
Один із фірмових магазинів у Рівному відкрили вже під час повномасштабної війни, а незабаром планують відкриття шостого. Крім того, бренд можна знайти на найбільших маркетплейсах України: Makeup, Rozetka, UAmade, Parfums, Eva тощо. В 2022 році Mr.SCRUBBER можна купити в Польщі, Катарі, Бахрейні, Азербайджані, Молдові.
«Кожен ринок має свої закони та нюанси. Вихід на новий — це завжди вивчення нової культури, адже кожна національність має свої традиції у виборі косметики, на щось вони орієнтуються та звертають увагу, а щось навпаки у них не прийнято. Є суто технічні моменти, адже кожен випадок потребує своєї окремої документації. З цим пов’язано багато складнощів і це велика робота. З повномасштабним вторгненням український товар, звісно, став популярнішим на міжнародному ринку, проте до всього нового спочатку ставляться з недовірою. Має пройти певний час, щоб ви завоювали свою нішу», — зазначає Любов.
Любов додає, що команда бренду зараз складається з майже 50 людей. Щороку бренд випускає як мінімум 10 новинок, та б’є свої ж рекорди з продажів. Наприклад, в 2021 році продали близько півмільйона одиниць.
«Ми нарощуємо свою команду і це круто, тому що ми даємо нові робочі місця. Ми не просто платимо зарплатню робітникам, а класно разом відпочиваємо, будуємо справжнє ком’юніті. Ми — сім’я, яка постійно збільшується», — ділиться Любов.
«Фіксували різке падіння продажів»
Любов Шевчук згадує, що 24 лютого все змінилося — ті проблеми, якими люди переймалися день до того, перестали бути важливими. Це вплинуло й на бренд Mr.SCRUBBER. Перше, що почали робити його представники — допомагати: переселенцям, військовим, людям, які опинилися у складних життєвих обставинах. Партнери компанії з «гарячих» регіонів жили якийсь час в офісі Mr.SCRUBBER.
Тоді організували програму допомоги переселенцям, яка діє і зараз. На сайті бренду будь-хто, хто хоче долучитися до допомоги, може оплатити косметику, яку передадуть ВПО. Також можна придбати продукцію з окремого розділу сайту, 20% від продажу якої перераховують на ЗСУ.
Продажі після 24 лютого Любов називає «гойдалкою». Цей період діяльності був непрогнозованим і втратилися ланцюжки постачання. Різке падіння продажів також пов’язано з тим, що ніхто не розумів, як і що буде далі. Люди витрачали гроші на максимально базові потреби: гель для душу, шампунь, мило.
«На щастя, зараз завдяки ЗСУ ми маємо можливість у повному обсязі розгорнути свою діяльність. Так само активно працює виробництво. Люди звикли до умов, в яких ми живемо, менше стресують, більше думають про себе. До того ж економіку треба підтримувати, як і свій психологічний стан. Всі ці косметичні ритуали, догляд за шкірою та волоссям важливі для того, щоб зберегти ясний розум», — розповідає Любов.
Нещодавно Mr.SCRUBBER випустив унікальний адвент календар «Дивовижна Україна». Кожна коробочка — історія про певний регіон України, його здобутки, видатну архітектуру й унікальні природні особливості.
«Будуємо власний завод»
«Восени цього року ми мали переїжджати на власний завод, адже зараз працюємо на орендованій площі. Поки цього не сталося, але на диво його будівництво не ставало на паузу. Це теж про українську незламність. Щоб не коїлося навколо, ми робимо свою роботу. Тож, українці — будівельники свого щастя. Сподіваємося через рік ми переїдемо в нове приміщення, суттєво масштабуємося, активно заявимо про себе на європейському ринку і будемо не точково представлені, а в найбільших мережах. Нас буде знати весь світ», — пудсумувала Любов.
Нагадамо, раніше AIN.Business розповідав історію українського бренда косметики Love&Loss:
Коментарі | 0